Si vous ou un membre de votre famille souhaitez discuter de votre situation ou faire une demande de service au CLSC pour du soutien à domicile, communiquez avec le service d’accueil de votre CLSC. Une première évaluation de votre situation sera faite par téléphone. Si vous êtes admissible aux services, un intervenant ira à votre domicile pour mieux comprendre vos besoins. Chaque personne a un niveau d'aide qui correspond à ses besoins. Les services peuvent être donnés par le personnel du CLSC ou par des partenaires associés au CLSC tels les coopératives de services à domicile ou les organismes communautaires. Les services seront rendus à votre domicile si vous êtes dans l'incapacité physique de vous déplacer. Sinon, vous serez invité à venir au CLSC pour obtenir certains services tels les prises de sang, les changements de pansements, etc.
Si vous ou un proche sortez de l’hôpital : un membre du personnel du centre hospitalier communiquera directement avec une personne du CLSC pour l’informer de la situation et de vos besoins de services. Par la suite, nous entrerons en contact avec vous pour convenir de vos services.